肇庆:培养全能型导游 提升景区服务软实力水平_肇庆新

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肇庆:培养全能型导游 提升景区服务软实力水平_肇庆新
* 来源 :http://www.tierramana.com * 作者 : * 发表时间 : 2018-09-30 19:01 * 浏览 :

  西江日报记者张苑卉

  景点讲解、应急问题处理、才艺表演……在刚刚落幕的肇庆市导游劳动技能竞赛决赛中,参赛的导游在台上不仅带给现场观众一次次精彩的景点讲解,还带来书法、功夫茶、英语解说介绍等一个个多才多艺的演出,赢得台下阵阵掌声。这场别开生面的导游技能比赛,报码现场开码,除了考验选手讲解能力,更注重选手的应变能力,同时鼓励选手多具备才艺,培养全能型的导游,为我市星湖景区创建5A景区助力。

  “借助我市星湖景区创建5A景区的契机,我们联合总工会举办这次旅游比赛,一方面是通过平台展示导游的风采,另一方面是以赛代练,提升对导游的要求,增强我市景区乃至整个旅游市场的服务能力。”市旅游服务中心主任徐文娟表示,随着我市全域旅游的不断铺开,以及创5A景区工作的稳步推进,香港2017马会开奖结果,市场对导游的要求不断增加,正是如此,我市把对导游要求融入到比赛要求中,以比赛的形式增进导游的服务经验,从而提升导游的服务水平。

  除了举办比赛,此前,市旅游服务中心也举办多种形式的导游培训,邀请优秀的导游为我市导游们就导游语言技能、讲解技能、服务礼仪等知识进行培训,助力学员们的服务水平提升。这也是加快星湖旅游景区创建国家5A级旅游景区步伐,提升景区服务软实力的又一举措。